ぐんま写真かんたん登録ソフトの「Ｓ0027処理に失敗しました」エラーについて

現在、一部の案件において、ぐんま写真かんたん登録ソフトで写真をアップロードすると、
「Ｓ0027処理に失敗しました」エラーが表示され、写真が登録できない事象が発生しております。
現在、原因の調査を進めております。
該当の操作でエラーが表示された場合は、少し時間をおいてから、再度操作をお試しいただけますようお願いいたします。
なお、再操作いただいてもエラーが表示される場合は、ぐんま電子納品システムから一括取込の操作をお試しください。
その場合は写真データが重複しないよう、以下①②の手順で対応をお願いいたします。

①途中まで登録された写真が無いかの確認・一括削除
　操作マニュアル　4-62ページ
　4 電子成果品を作成・登録する
　4.3.1 書類の電子成果品の管理項目または電子成果品を登録する
　「登録状況を確認する（電子成果品の写真）」
②PHOTOの一括取込
　操作マニュアル　4-51ページ
　4 電子成果品を作成・登録する
　4.3.3 電子成果品の写真を登録する
　「電子成果品の写真を一括登録する」

ご利用の皆様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。