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【重要】年度末から4月中のお申込み手続きとお問合せについて

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

毎年、年度末から4月は人事異動や納品などの時期と重なり、お電話でのお問合せが大変混み合うことが予想されます。
お電話が繋がらない場合は、大変お手数ではございますが、
時間をずらしてのお電話、またはメールでのお問合せをお願いいたします。

この時期によくあるご質問について、下記にまとめておりますのでご活用ください。

・担当者変更について(受注者様)
  4月からの担当者を変更する場合、3月中の実施も可能です。
  変更後の担当者が既にお分かりの場合は、お早めの変更をおすすめします。

  ヘルプデスクに依頼する場合は、1週間程度かかる場合もございますので
  システム上での担当者変更操作をお願いします。操作方法は以下を参照ください。
  15 案件の担当者を変更する

・納品物の登録方法
  以下に納品に関する操作の記載がございます。
  4 電子成果品を作成・登録する(4.2 工事/業務管理ファイルの入力)
  4 電子成果品を作成・登録する(4.3 電子成果品を登録する)

利用者の皆様にはご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。